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福州主流快递推“隐形面单” 个人信息不再裸奔

http://life.fznews.com.cn   2017-05-24 10:48:29   来源:福州新闻网   【字号

福州主流快递推“隐形面单” 个人信息不再裸奔

  顺丰旧面单(左),需填写姓名、电话等信息,而新版面单(右)扫码后,在手机上填写这些相关信息。

  海峡网5月24日讯(海都记者 刘世泉 郑靓 文/图)市民寄送快递时,直接在快递单上填写寄件人、收件人、收件地址、联系电话等个人信息的时代,或将成为历史。昨日,记者获悉,顺丰正式推出可以保护市民隐私的“丰密面单”,加入业内“隐形面单俱乐部”,至此,业内主要快递公司均推出了各自的“隐形面单”,不法分子通过线下快递面单获取个人隐私将成为过往。

  业内人士表示,“隐形面单”推出后,涉及寄、收件人信息的数据安全成为快递公司面临的新难题,如何实现线上数据的安全化,应是业内今后关注的重点。

  顺丰推“丰密面单”,凭验证码收件

  昨日,记者在顺丰速递的一个营业点,看到了正式推出的“丰密面单”。传统的面单,需要在上面手工填写寄件人、收件人、地址等信息,但新版面单上最上方是一个二维码,市民用手机扫描二维码后,在手机上填写完收寄信息,便可完成下单。

  现场工作人员介绍,“丰密面单”属“一次性用品”,如果一个市民扫完面单下单,另外一个市民再扫,只会出现“面单已使用”的信息。面单使用后便作废,不会泄漏个人信息。

  此外,“丰密面单”除了原本姓名、电话等敏感字段隐藏外,客户的地址信息也将由编码代替,在快递面单上完全实现个人信息加密化。快递小哥在送件时,将通过手持终端的“一键呼叫”功能与客户联系,而客户收到的将是统一的95338专属电话,如果因为个人原因没及时接听,也可以通过回拨方式,与快递小哥取得联系。

  上述工作人员说,客户签收时,平台将会把短信验证码发到收件人的手机上,收件人凭验证码签收,“传统的签收,需要在面单上签名,这样也可能造成个人信息泄漏”。记者了解到,其他公司的隐形面单,也是通过扫描APP签收的。

  全行业落地,线上安全成今后重点

  据了解,5月9日,司法机关对个人信息保护升级,重拳打击侵犯个人信息犯罪。最高人民法院、最高人民检察院发布司法解释称,窃取个人财产信息50条即可能构成犯罪。其中明确,个人信息包括姓名、通信通讯联系方式、住址等。这些信息通常包含在传统面单上。

  今年4月下旬到5月上中旬,通过联合EMS、百世快递、中通、申通等主要快递公司,菜鸟网络上线了新的“隐形面单”。

  “对用户来说,面单上的电话是最重要的个人信息,也是最容易泄露个人隐私的一个环节。发短信、打电话也是诈骗的高发方式。”业内人士表示,隐去手机号能有效杜绝这方面的安全隐患,“‘隐形面单’多是通过快递公司的APP来实现的,客户在APP上录入的数据将成为各家快递公司安全工作的重点。”

  “隐形面单只是刚刚开始,这是一个逐渐信息化的过程。”菜鸟CTO(首席技术官)王文彬表示,“现在快递公司一天要处理近1亿件包裹,处理流程每家都不一样,运营规则、操作流程等的改变有一个过程。”

  王文彬说,在各快递企业的协作下,印有消费者信息的传统面单终将被淘汰,提升线下的隐私保护。


【责任编辑:林玮佳】
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